Il vise à donner à l’étudiant toutes les notions essentielles en

• Utilisation des outils et logiciels informatiques couramment utilisés en travail de bureau relatifs au traitement de texte et au traitement de données;

• Habiletés langagières soit une bonne maîtrise de la langue française écrite, une connaissance suffisante de la langue anglaise parlée

• Gestion des ressources humaines

• Gestion des budgets et suivi des dépenses

• Planification et organisation d’une unité de travail

Les étudiants développent tout au cours de leur formation leurs habiletés en communication par des productions écrites et leur pratique de l’anglais parlé.

Les fonctions auxquelles les étudiants sont préparés comprennent

• analyser des notes de service, des mémoires et des rapports reçus et à envoyer, rédiger des exposés et des rapports à l’intention des cadres de direction, des comités ou des conseils d’administration, et coordonner la préparation, la production et la présentation de ces documents;
• appuyer la direction dans sa gestion de l’agenda, des priorités, des communications, de la gestion des dépenses, dans la réalisation de ses mandats;
• appuyer la direction dans le recrutement de personnel et assurer la gestion des équipes de travail;
• mettre en place un système de gestion et de suivi des documents à l’interne tout en assurant un contrôle de qualité de ceux-ci;
• faire une gestion comptable des comptes de dépenses, des budgets, des factures, des comptes bancaires;
• résoudre des problèmes administratifs de façon autonome;
• préparer l’ordre du jour des réunions des comités, des conseils d’administration et d’autres réunions, et prendre les dispositions nécessaires pour la tenue de ces réunions;
• exécuter des recherches, compiler des données et préparer des documents qui seront étudiés et présentés par des cadres supérieurs, des comités et des conseils d’administration;
• rencontrer des personnes ou groupes d’intérêt spéciaux et d’autres personnes ou groupes au nom de la direction, des comités et des conseils d’administration, pour déterminer les problèmes, et évaluer et recommander diverses mesures;
• assurer la liaison avec les cadres supérieurs de ministères ou d’entreprises, et d’autres organismes ou associations, au nom de la direction, des comités et des conseils d’administration.

Les appellations d’emploi auxquelles conduisent les finissants de programme comprennent :

• adjoint/adjointe de direction
• secrétaire de direction

Objectifs

Au terme du programme, les finissants seront en mesure de :

• opérer à un niveau supérieur les logiciels courants de traitement de textes et de traitement de données;
• opérer un logiciel courant de présentation visuelle informatisée (Power Point);
• rédiger des documents administratifs dans un français écrit de qualité;
• communiquer oralement en anglais;
• faire le suivi comptable des dépenses, des budgets;
• assister la direction dans le recrutement du personnel;
• gérer efficacement une équipe de travail;
• résoudre des problèmes propres au milieu de travail de bureau;
• assurer leur intégration au milieu de travail.